گروه کالا صنعتی امکانی فراهم کرده است تا محصولات بدون کارکرد را بازگردانده و جایگزین نماید. البته خاطر نشان می کند که کالاهای سفارشی خاص که در بازار مصرف عمومی ندارند، امکان مرجوعی ندارند.
لذا اگر کالای خریداری شده ( از بخش عمومی فروشگاه ) استفاده نشده باشد و از درون پک ارسال شده باز نشده باشد، را میتوان برگردانده و در عوض محصولی دیگر جایگزین نمایید. بدیهی است اگر قیمت روز محصول جدید بیشتر از کالای مرجوعی باشد، ما به التفاوت مبلغ کالا از مشتری دریافت خواهد شد.
ضمناً برای مرجوع کردن کالا از زمان ثبت سفارش تنها 7 روز زمان خواهید داشت.